Проект – это что-то ограниченное во времени и предполагающее
уникальный «продукт/результат» на выходе (бюджет сейчас даже в рассмотрение не
берем).
И вот как-то у меня в последнее время перестали складываться
в голове эти вот «определения проекта» применительно к IT.
Вот приходит РП в какую-то компанию с задачей разработать и
внедрить в этой самой компании какую-то мифическую IT-систему. Перед ним «вываливаются» «хотелки»,
он на них смотрит, обсуждает, уточняет и - запускает проект.
«Хотелки», озвученные ему на старте проекта, в большинстве
случаев представляют из себя какие-то требования/пожелания к тому как должно
быть. Но этот набор требований/пожеланий, как правило относится к тому, что
необходимо было сделать для того чтобы было удобно работать в «ситуации вчера».
РП чего-то анализирует, подбирает какую-то команду, долго и нудно обсуждает
сроки и бюджет. Составляет всякие документы типа Устава, Договора. Потом
приступают уже к ТЗ. Где чего-то в виде требований/пожеланий добавляется.
Проходит какое-то время и рождается вот оно – «рукопожатие: ну давай уже!».
Начинается процесс реализации (формализация требований,
уточнение, согласование, чёрта в ступе, …). Выявляются еще хотелки/пожелания.
Начинается реализация в виде разработки. Начинаются демо (если какой-то там agile применяем). И начинают
появляться уже требования/пожелания к тому, как хорошо было в «ситуации сейчас».
А тут еще неуемные на язык аналитики разболтались, да РП «продвинутый»
попался. И Заказчик уже немного начинает вставлять пожелания/хотелки на «ситуацию
завтра».
Проект идет своим чередом. РП, как всегда чует неладное.
Начинает всякие прелестные речи о невозможности реализовать все возникшие
доп.требования в рамках данного проекта. Начинаются разговоры о приоритетах.
Часть хотелок/пожеланий из «ситуации вчера» из проекта выпихивают. Часть того
что из «ситуации сегодня» в проект втискивается. Иногда даже засовывают пару
тройку незначительных фишечек из «ситуации завтра».
Проект потихонечку катится себе к завершению. И РП
откладывает себе две стопочки – «вот эти требования мы исключаем потому что «это
совсем-совсем вчера» и «вот эти требования мы можем включить в следующий этап
проекта развития системы».
Как-то все это доходит до подписания акта сдачи-приемки.
Потом окончательный счет. Все, проект закончен. Не очень превысили бюджет, в
принципе не критично затянули сроки. Вроде как все работает. Все!
Но ведь пока все это происходило – компания развивалась. Стейкхолдеры
всякие мысли понадумали. Появилось новое понимание как «должно работать» все по
процессам. А значит – появились мысли о том, что можно было бы «заложить в
систему» «на завтра».
И вот если весь этот процесс нарисовать на оси времени, то
получится, что проект вроде как закончился. Но жизнь продолжается. Развитие
какое-то идет, что-то новое требуется. Но проект ведь закончен.
Так вот возвращаясь к тому, что меня понемногу тревожит
(заставляет задуматься) в последние несколько лет – можем ли мы точно говорить
о границах проекта? Если я работаю «на стороне Заказчика», то я ведь понимаю,
что с окончанием проекта как-то «обозванного» развитие системы не
заканчивается. И пойдут «доработочки» (никто нигде не документирует), пойдут
требования/пожелания. Жизнь идет. Но проект-то закончен.
И может быть уже начались переговоры о новом проекте. (снова
«хотелки/требования» из разряда «ситуация вчера», снова ..).
Это очень похоже на то как вырастает человек. Вот вроде бы
сейчас пока еще младенец и есть всякие штуки, связанные с этим состоянием
(домашний манеж, учимся кушать из тарелки и не бросать кашей в собаку), а вот
вдруг раз – и уже в ясли надо идти. Проект «домашнее воспитание младенца»
закончился – начался проект «ребенок ходит в ясли». А потом – «детский сад
закончен»/ «пошел в школу», …. И в каждом случае присутствует то самое
окончание проекта («акт сдачи/приемки»). Но ведь для самого этого самого «вырастающего
человека» нет никаких контрольных точек, нет ничего такого что, вдруг заставило
бы «завершить этап» и на время пойти тихо-спокойно отдохнуть и «взять паузу».
Жизнь не прерывается у него ни на минуту. Все время что-то происходит.
Мне кажется, что отношение к проекту в IT надо больше соотносить с воспитанием
детей. А не с постройкой дома. J
